FAQ
Q:＠ふりめとは何ですか？
Q:すぐに利用可能ですか？
Q:ログインできません。
Q:携帯でログインできません。
Q:今後料金を請求されることはありますか？
Q:容量はどれくらいありますか？
Q:他のメーラーで受信したいのですが
Q:メールを削除してしまった場合は復元できますか？
Q:メールが返ってきてしまうのですが
Q:携帯電話にメールを送れますか？
Q:携帯電話にメールを送れません
Q:添付ファイルをつけて送信するとエラーになって送信できません
Q:アカウントを復活させたい
Q:受信メールが文字化けしています。
Q:他人が勝手にメールを閲覧することはありますか？
Q:コンピューターを他人と共有しているのですが？
Q:パスワードを忘れてしまいました
Q:＠ふりめから退会したいのですが？
Q:＠ふりめ とは何ですか？
＠ふりめとは、無料で利用できるWEBメールサービスです。
メールソフトの機能をWEB上ですべて使うことが出来ます。
ブラウザ（Internet ExplorerやNetscapeなど）さえあれば、インターネットに接続されたどんなパソコンからでもアクセスすることが可能です。(日本語対応のパソコンに限ります)

＠ふりめのようなWEBフリーメールサービスの場合、職場、図書館、学校、喫茶店など、どこにいてもでもインターネット経由でアクセスする事ができます。
・プロバイダを変更してしまった…
・勤め先が変わった…
・引越しをしてしまった…
といった場合でも同じメールアドレスを使い続けることができます。
その他、アドレス帳機能などもあり、通常のメールと同様にして使用することができます。
また作成したアカウントは携帯でも使用が可能です。
外出先でも＠ふりめのメールチェックがいつでも行う事が可能です。
Q:すぐに利用可能ですか？
新規登録をしたその日から利用可能です。
トップ画面よりご登録頂いた
・アカウント名
・パスワード
を入力してログインしていただくよう御願いします。
Q:ログインできません。

ログインフォームには
　　　　　・アカウント名
　　　　　・パスワード
をご入力していただくよう御願いします。
パスワードの入力ミスがないか確認後ログインをして頂く様御願いします。

また、アンチウイルスソフトをご使用の場合、アンチウイルス側で処理をシャットアウトしている可能性がございます。
(上記の場合、エラー表記もない状態でTOPページからログインできない、とご報告頂いております。)
一度OFFの状態でログインを実行していただけると幸いです。
また、アンチウイルスの設定等に関しては、お使いのアンチウイルスソフトの 販売元にお問合せいただくよう御願いいたします。
Q:携帯でログインできません。
PC版のURLにてアクセスしている可能性がございます。
こちらのモバイルページからアクセスしてください。
Q:料金を請求されることはありますか？
バナーなどの広告収入で運営しておりますので、ご利用者の方には全て無料でサービスを提供させて頂いております。
今後有料化の予定もありませんので、ご安心下さい。
Q:容量はどれくらいありますか？
メールボックス全体で容量は30Mbyteです。
容量をオーバーした場合は古い日付のメールから自動で削除されていきますのでご注意下さい。
Q:他のメーラーで受信したいのですが？
＠ふりめはWEBメールサービスとなっております。
POP3メールには対応しておりませんので、Outlook等のメーラーを利用しての受信サービスは行っておりません。
Q:メールを削除してしまった場合は復元できますか？
メールを削除する時、まずゴミ箱フォルダに転送されます。ゴミ箱を空にしていなければ、ゴミ箱フォルダを開くことで捨てたメールを読むことができます。
（ごみ箱に移動したメールは7日後に自動的に削除されます)
ゴミ箱から消えている場合、メールを復元する方法はありませんのでご注意下さい。
また、容量オーバーでメールを受信した場合、受信箱のメールは古い日付から削除されていきます。ごみ箱には移動しませんのでご注意下さい。
Q:メールが返ってきてしまうのですが？
主な原因としてメールアドレスの間違いが考えられます。「.（ピリオド）」「,（コンマ）」を間違っていないか、きちんと半角英数になっているか、綴りの間違いはないか等確認した上でもう一度送信を行って下さい。
Q:携帯電話にメールを送れますか？
携帯電話にもメールは送る事は可能です。ただし、電話会社の回線の状況によっては送受信に時間のかかる場合があります（遅い場合は1～2日たってから届く場合もございます）。
※携帯電話への転送機能ではございません。
Q:携帯電話にメールを送れません
ドメイン指定受信で ドメインが設定されているかご確認下さい。
Q:添付ファイルをつけて送信するとエラーになって送信できません
一つのファイルが約4MB以上のファイルの場合、サーバー負荷の関係上エラーになります。
添付ファイルはなるべく容量を落として送信していただくか、分けられるものであれば、分けて送信することを御勧め致します（最大5個まで添付可能です）。
Q:アカウントを復活させたい
30日未ログインによるアカウント抹消処置等でログインできなくなったアカウントの 復活といったサービスは行っておりません。
再度新規アカウントを取得して下さい。
Q:受信メールが文字化けします。
受信メールのヘッダー情報に不備がある為に受信したメールの本文が文字化けしていると思われます。
送信元に上記の件をにお問合せいただくよう御願いいたします。
Q:他人が勝手にメールを閲覧することはありますか？
他のユーザーが勝手にメールを読むことはできません。
当社からお客様にパスワードを伺うことは絶対にございません。
Q:コンピューターを他人と共有しているのですが注意する事はありますか？
他人と共用でコンピュータを使用している場合には、ブラウザ上にユーザーID、パスワードの保存を行わない様ご注意下さい。
Q:パスワードを忘れてしまいました
パスワードをお忘れの場合はこちらから再度パスワードの変更を行ってください。
パスワードの問合せに関しては、本人確認が取れない為お教えすることはできません。
お客様が秘密の質問等をお忘れの場合に関してもお答えする事はできません。
Q:＠ふりめから退会したいのですが？
退会ページで退会手続きを行って下さい。
一度退会されたアドレスは2度と使用出来ませんのでご注意ください。
トラブル回避の点からサポートにお問合せ頂いても退会手続きや退会したアドレスの再登録の代行は行っておりません。
メールアドレス
@
パスワード



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